Bu metin, nesaconcept.com üzerinde üyelik, sipariş, bülten veya çerez tercihleri adımlarında verdiğiniz onayların kapsamını açıklar. Onay vermek zorunlu değildir; onay vermemeniz alışveriş yapmanıza engel olmaz. Verdiğiniz her onayı dilediğiniz zaman, aynı kolaylıkla geri alabilirsiniz.
1. Ticari Elektronik İleti Onayı
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, Nesa Concept tarafından; yeni ürün, kampanya, indirim, kupon, hediye çeki, özel gün ve etkinlik duyuruları, anket ve memnuniyet ölçümleri, fiyat düşüşü ve stok bildirimleri ile sepetinizde bıraktığınız ürünlere ilişkin hatırlatmaların, onayladığınız kanallardan (e-posta, SMS, telefon araması, mobil uygulama ve tarayıcı bildirimi, WhatsApp) tarafınıza gönderilmesine izin vermiş olursunuz.
Onayınız ve varsa ret bildiriminiz, Ticaret Bakanlığı'nın İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. İYS üzerinden (iys.org.tr veya e-Devlet) tüm markalara verdiğiniz izinleri tek yerden görebilir ve yönetebilirsiniz.
Sipariş onayı, kargo bilgilendirmesi, iade ve ödeme bildirimleri gibi hizmetin ifasına ilişkin bilgilendirmeler ticari elektronik ileti sayılmaz ve onaya bağlı olmaksızın gönderilir. Tacir veya esnaf sıfatıyla bayilik hesabı olan alıcılara yönelik iletiler için Kanun gereği ayrıca onay aranmaz; ret hakkı her zaman saklıdır.
2. Açık Rıza: Kişiselleştirme ve Profilleme
6698 sayılı Kanun'un 5/1 maddesi kapsamında; alışveriş geçmişiniz, sepet ve favori listeleriniz, görüntülediğiniz ürünler ve site içi davranışlarınızın, size uygun ürün önerileri, kişiye özel kampanya ve indirimler sunulması, ilgi alanlarınıza göre iletişim içeriğinin belirlenmesi ve müşteri segmentlerinin oluşturulması amacıyla analiz edilmesine açık rıza verirsiniz. Bu analizler size otomatik olarak hukuki sonuç doğuran bir karar üretmez; yalnızca gösterilen içerik ve teklifleri kişiselleştirir.
3. Açık Rıza: Analitik, Pazarlama Çerezleri ve Yurt Dışına Aktarım
Çerez tercihleri ekranında "analitik", "kişiselleştirme" veya "pazarlama" kategorilerini etkinleştirdiğinizde; ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi, reklam kampanyalarının performansının izlenmesi ve size uygun reklamların gösterilmesi amacıyla bu kategorilerdeki çerezlerin kullanılmasına ve bu kapsamda toplanan verilerin (çerez kimliği, IP adresi, cihaz bilgisi, görüntülenen ürünler, satın alma tutarı ve karma (hash) haline getirilmiş e-posta/telefon) sunucuları yurt dışında bulunan analitik ve reklam platformlarına (Google, Meta, TikTok, Yandex, Microsoft gibi) 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesi kapsamında aktarılmasına açık rıza vermiş olursunuz. Hangi araçların kullanıldığı ve çerez süreleri Çerez Politikası'nda listelenir.
4. Onayınızı Nasıl Geri Alırsınız?
| Kanal | Geri alma yolu |
|---|---|
| E-posta | Her kampanya e-postasının altındaki "abonelikten çık" bağlantısı veya hesap tercihleri sayfası |
| SMS | Mesajda belirtilen ret yöntemi (örn. RET yazıp gönderme) veya hesap tercihleri sayfası |
| Telefon araması | Arama sırasında sözlü ret bildirimi veya hesap tercihleri sayfası |
| Uygulama / tarayıcı bildirimi | Cihaz bildirim ayarları veya uygulama içi tercihler |
| Kişiselleştirme ve çerezler | Çerez tercihleri sayfası (/cerez-tercihleri) — dilediğiniz zaman kategori bazında |
| Tüm kanallar | İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) veya [e-posta] adresine e-posta |
Ret bildiriminiz bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 3 iş günü içinde işleme alınır ve ilgili kanaldan ileti gönderimi durdurulur. Onayın geri alınması, geri alma tarihine kadar hukuka uygun olarak yapılmış işlemleri etkilemez. Ayrıntılı haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
5. Kayıtların Saklanması
Onay ve ret kayıtlarınız (tarih, saat, kanal, IP adresi ve onay verilen metnin sürümü), mevzuat gereği onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten itibaren 3 yıl süreyle ispat amacıyla saklanır ve sürenin sonunda silinir.
Üyeyseniz tüm iletişim ve gizlilik tercihlerinizi hesap tercihleri sayfasından tek ekranda yönetebilirsiniz.